camslite.com Często Zadawane Pytania

camslite.com Strona i Zasady

Czym jest camslite.com?

camslite.com to internetowa sieć wideo łącząca mężczyzn i kobiety z całego świata za pośrednictwem szybkiego czatu wideo na żywo, z pełnym wsparciem audio.

Po pierwszej wizycie na naszej stronie otrzymasz jedynie prawa gościa. Oznacza to, że za każdym razem, gdy wejdziesz do pokoju czatu, otrzymasz losowy pseudonim, na przykład "Guest9505".

Niestety, goście nie mogą rozmawiać, więc logiczną rzeczą jest dokonanie darmowej rejestracji. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać nazwę użytkownika i hasło oraz wprowadzić swój adres e-mail do weryfikacji. Twoja nazwa użytkownika stanie się Twoim pseudonimem. Po zalogowaniu możesz zmienić ją na dowolne inne imię. Będzie to twoje bezpłatne członkostwo na całe życie na camslite.com, co oznacza, że możesz wrócić do nas w dowolnym momencie.

Po zalogowaniu się na darmowe konto, będziesz miał dostęp do różnych funkcji. Prosimy tylko o rejestrację, abyśmy mogli tworzyć przyjazną społeczność.

camslite.com FAQ

Czy wszystkie pokazy camslite.com są na żywo?

Czy wszystkie pokazy camslite.com są na żywo.

Czy mogę oglądać czat na żywo camslite.com na swoim urządzeniu mobilnym?

Tak, jest to możliwe. camslite.com można oglądać za pomocą przeglądarki mobilnej, a także na laptopie lub komputerze, wystarczy wpisać camslite.com na smartfonie i czekać na załadowanie strony. Możesz cieszyć się występami naszych modelek na żywo w dowolnym miejscu, o ile masz połączenie z Internetem.

camslite.com FAQ

Co dzieje się na prywatnym i całkowicie prywatnym czacie?

Prywatny czat pozwala Ci komunikować się z dowolnym modelem jeden na jeden i twarzą w twarz bez martwienia się o to, że inni członkowie odbierają Ci uwagę Modela.

Mimo, że tryb szpiegowski pozwala innym członkom zobaczyć wszystko, co dzieje się podczas pokazu prywatnego, bezpośrednia komunikacja z modelem jest zarezerwowana tylko dla prywatnych uczestników czatu. Wszystko, co musisz zrobić, aby zaprosić Modela na prywatny czat, to kliknąć przycisk "Prywatny Czat", wybrać "Prywatny Czat" z listy i kliknąć "Start". Cena Prywatnego czatu to 60 Tokenów za minutę.

Całkowicie czat prywatny jest bardzo podobny do trybu czatu prywatnego – główną różnicą jest to, że zapewnia pełną poufność i nie pozwala innym członkom na oglądanie twoich interakcji z Modelem. Aby rozpocząć całkowicie prywatny czat, musisz odwiedzić pokój czatu Modela, kliknąć przycisk "Prywatny Czat", wybrać "Pełny Prywatny Czat" z listy i kliknąć "Start". Cena całkowicie prywatnego czatu to 90 Tokenów za minutę.

Możesz wyjść z trybu prywatnego czatu / całkowicie prywatnego czatu w dowolnym momencie, klikając "Zatrzymaj pokaz"; można go również zatrzymać na żądanie modela.

Uwaga: prywatny / całkowicie prywatny czat kończy się automatycznie po wyczerpaniu tokenów.

camslite.com FAQ

Czym dokładnie jest czat Szpiega?

Tryb Szpiega pozwala Członkom oglądać prywatne czaty i czytać wszystkie rozmowy, ale nie pozwala im komunikować się z Modelami, którzy tam występują. Aby przełączyć się na tryb Szpiega, musisz otworzyć kartę Tryb Szpiega stronie głównej i wybrać czat, który Ci się podoba. Cena trybu Szpiega wynosi 15 Tokenów za minutę. Możesz wyjść z trybu Szpiega w dowolnym momencie, klikając "Zatrzymaj pokaz".

Uwaga: usługa kończy się automatycznie po wyczerpaniu zapasu Tokenów.

Czym jest czat grupowy?

Czat grupowy to tryb, który pozwala dwóm lub więcej użytkownikom przebywać w prywatnym pokoju modela. Każdy użytkownik może wysłać prośbę o czat grupowy, naciskając przycisk "Czat grupowy" w pokoju czatu modela. Wszyscy uczestnicy czatu grupowego mogą rozmawiać z modelem. Możesz dołączyć do czatu grupowego, który już się rozpoczął, naciskając "Dołącz do czatu grupowego". Modelka może sama rozpocząć czat grupowy. Ten rodzaj czatu kosztuje 30 Tokenów za minutę dla każdego uczestnika. Możesz opuścić czat grupowy w dowolnym momencie, naciskając "Zatrzymaj pokaz".

Uwaga: czat grupowy kończy się automatycznie po wyczerpaniu zapasu Tokenów.

camslite.com FAQ

Czym jest funcja Napiwek?

Funcja Napiwek to po prostu sposób, w jaki Członkowie mogą przenieść Tokeny na konto Modela. Napiwki są w 100% opcjonalne, nie są obowiązkowe. Niektórzy Członkowie lubią dawać wskazówki w prywatnym czacie, podczas gdy inni Członkowie wolą dawać wskazówki Modelowi, gdy jest na publicznym czacie, aby uzyskać proste osobiste prośby lub po prostu być miłym. To, czy (lub w jaki sposób) użyjesz funkcji Napiwku, zależy wyłącznie od Ciebie. Napiwki to prezenty, a nie łapówki, więc prosimy nie wysyłać napiwków, aby żądać czegoś w zamian - to nie jest fair wobec Modeli.

camslite.com FAQ

Jak rozmawiać prywatnie z Modelami?

Członkowie Premium mogą wysyłać prywatne wiadomości do modeli w dowolnym momencie. Po prostu kliknij imię Modela na liście użytkowników czatu lewym przyciskiem myszy, wybierz "Prywatna wiadomość", a otworzy się okno prywatnej wiadomości do wybranego Modela. Możesz także kliknąć nazwę dowolnego Członka, aby wysłać mu prywatne wiadomości.

Dodatkowo możesz użyć naszej funkcji Centrum Wiadomości, aby wysyłać dłuższe prywatne wiadomości do Modeli i Członków. Możesz użyć dowolnej metody, która spodoba Ci się bardziej.

camslite.com FAQ

Jak mogę pokazać własną kamerę Modelom?

Członkowie Premium mogą włączyć własną kamerę internetową w dowolnym momencie i pokazać ją Modelom lub innym Członkom, całkowicie za darmo. Wystarczy kliknąć link "Uruchom kamerę internetową" w prawym górnym rogu strony internetowej, aby uruchomić kamerę internetową.

camslite.com FAQ

Jakie są zasady?

Naszym prostym celem jest posiadanie jak najmniejszej liczby zasad. Chcemy, aby Członkowie i Modele dobrze się bawili, byli sobą i nie martwili się o narzucone zasady. Zapewniamy potężne narzędzia zarówno Modelom, jak i Członkom, dzięki czemu nikt nie musi wchodzić w kontakt z kimś, kogo nie lubi.

Modele mają pełną kontrolę nad swoimi czatami i mogą usunąć każdego, z dowolnego powodu. Modele mają pełną kontrolę nad swoimi czatami i mogą usunąć każdego, z dowolnego powodu. Jeśli nie chcesz znaleźć się na Czarnej Liście Modeli, nie proś ich o robienie czegokolwiek przez Skype, telefon, aplikacje do przesyłania wiadomości lub jakikolwiek inny sposób komunikacji.

Członkowie również mają dostęp do Listy Ignorowanych i mogą łatwo ignorować jakiegoś Członka lub Modela.

Wymagamy tylko, aby nasi Członkowie nie robili niczego nielegalnego lub nadmiernie przeszkadzającego w ramach naszej społeczności jako całości. Oto kilka przykładów:

  • Prosimy, nie rób niczego nielegalnego.
  • Prosimy nie publikować nieodpowiednich lub pornograficznych linków lub obrazów (to nie jest strona porno).
  • Nie używaj poniżającego, podżegającego do nienawiści, ani rasistowskiego języka.
  • Prosimy nie zakłócać celowo czatów (np. zalewanie wiadomościami, spamowanie itp.).
  • Prosimy nie drażnić celowo innych Członków lub Modeli.
  • Prosimy nie publikować osobistych lub prywatnych informacji o innych Modelach lub Użytkownikach.
  • Prosimy nie tworzyć nazw użytkowników w celu podszywania się lub nękania Członków, Modeli lub Administratorów.
  • Prosimy nie podawać się za Moderatora, Administratora, ani żadnego innego pracownika serwisu.

Warto pamiętać, że na stronie są prawdziwi ludzie, a jeśli zwykle nie robisz lub nie mówisz czegoś komuś w restauracji lub barze, dlaczego robisz to tutaj.

Zalecamy również zapoznanie się z naszymi Warunkami Użytkowania.

Model lub Członek był dla mnie niegrzeczny. Wyrzućcie ich!

Na tej stronie internetowej pozwalamy na dużą swobodę i ekspresję. To miejsce, w którym Modele i Członkowie mogą być sobą.

W przeciwieństwie do innych witryn, nie nakładamy ograniczeń na mowę lub zachowanie, ani nie zmuszamy Modeli do działania w określony sposób, aby zadowolić Członków (lub na odwrót).

Mówienie Modelom lub Członkom, co mają robić, odebrałoby uczciwą i prawdziwą interakcję na tej stronie. Sprawiłoby, że strona byłaby fałszywa i nudna.

Przede wszystkim ważne jest, aby pamiętać, że za klawiaturą są prawdziwi ludzie, z prawdziwymi emocjami, nastrojem, lękami itp. Ludzie miewają złe dni, o kilka za dużo wypitych drinków, nieporozumienia (zwłaszcza w Internecie), a niektórzy ludzie są po prostu milsi od innych.

NIE jesteśmy tu, by bawić się w nauczyciela. Zachęcamy do korzystania z funkcji Ignoruj, aby ignorować osoby, z którymi nie chcesz się komunikować.

Nie widzę online konkretnej Modelki. Gdzie ona jest?

Modele na naszej stronie nie muszą pracować zgodnie z grafikiem, więc zazwyczaj przychodzą i odchodzą, jak chcą. Nie wiemy, dlaczego niektóre modelki nie są online, ani kiedy wrócą.

Nie jestem zadowolony z pokazu na prywatnym czacie. Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?

Jeśli nie jesteś zadowolony z działania Modela na czacie prywatnym lub miałeś jakieś problemy techniczne, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@webcamsupport.net i opisz swój problem.

P.S. zanim poprosisz o zwrot pieniędzy, pamiętaj, że Modelki nie są zobowiązane do spełnienia wszystkich Twoich żądań.

Mam inne problemy lub pytania. Co powinienem zrobić?

Jeśli napotkasz JAKIEKOLWIEK problemy z naszą stroną, nie wahaj się skontaktować z nami od razu. Jesteśmy dostępni blisko 24 godziny na dobę i pomożemy Ci natychmiast rozwiązać twój problem! Wsparcie na żywo: support@webcamsupport.net.

Informacje o Cenach i Zakupach Tokenów

Ile to kosztuje? Co to jest Token?

Jedyną rzeczą, która kosztuje pieniądze na naszej stronie, jest Token, używany do prywatnych, grupowych i szpiegowskich pokazów, a także napiwków. Pamiętaj, że członkostwo premium na naszej stronie jest całkowicie bezpłatne i jest przyznawane automatycznie przy pierwszym zakupie Tokenu. Zachowujesz swoje członkostwo premium na zawsze, nawet jeśli nigdy więcej nie kupisz Tokenów.

Staramy się zapewniać rabat na większe zakupy. Oto aktualne ceny Tokenów i metody płatności, które oferujemy:

Płatność kartą kredytową

  • 35 tokenów za $2.99 (~$0.09 za token)
  • 109 tokenów za $7.99 (~$0.07 za token)
  • 280 tokenów za $19.99 (~$0.07 za token)
  • 497 tokenów za $29.99 (~$0.06 za token)
  • 883 tokeny za $49.99 (~$0.06 za token)
  • 1330 tokenów za $74.99 (~$0.06 za token)
  • 9000 tokenów za $499.00 (~$0.06 za token)
  • 17980 tokenów za $990.00 (~$0.06 za token)
  • 45620 tokenów za $2,500.00 (~$0.05 za token)

Gdy masz Tokeny na koncie, możesz zaprosić Modela na pokaz prywatny, lub jeśli Model jest już na pokazie prywatnym, możesz go szpiegować za pomocą naszej funkcji Pokaz Szpiegowski. Możesz również rozpocząć lub dołączyć do pokazu grupowego, lub wysłać modelce napiwek.

Pokazy prywatne kosztują 60 Tokenów za minutę. Oznacza to, że jeśli chcesz pozostać w trybie prywatnym przez 5 minut, będziesz potrzebować 300 Tokenów.

Pokazy szpiegowskie kosztują jedną czwartą pokazu prywatnego, czyli 15 Tokenów na minutę. Oznacza to, że jeśli Model jest w trybie prywatnym przez 5 minut i cały czas szpiegujesz jego pokaz, będzie to kosztować 75 Tokenów.

Jak mogę zapłacić?

Płatności kartą kredytową: Visa lub MasterCard

  • Możesz doładować swoje konto tutaj.
  • Płać tylko i wyłącznie na naszej stronie płatności. W przeciwnym razie twoje konto może zostać zablokowane.
  • Zostaniesz przekierowany na bezpieczną stronę, aby dokonać płatności.
  • Nie używaj przycisku Wstecz w przeglądarce. Jest to nieprawidłowe działanie i może spowodować zablokowanie konta.
  • Jeśli masz problemy lub pytania dotyczące płatności kartą kredytową, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta: support@webcamsupport.net.

Płatność przez SMS

  • Możesz doładować swoje konto tutaj.
  • Wybierz odpowiedni pakiet i kraj, jeśli jest wyświetlany nieprawidłowo. Jeśli na liście nie ma Twojego operatora lub regionu, w tym momencie nie możesz doładować swojego konta za pomocą SMS.
  • Dokładnie sprawdź tekst wiadomości i numer odbiorcy. Niestety, nie możemy zwrócić środków w przypadku nieprawidłowego wysłania wiadomości.
  • Po wysłaniu SMS-a otrzymasz wiadomość z wygenerowanym kodem. Pamiętaj, że generowanie i wysyłanie kodu wymaga czasu. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta tylko wtedy, jeśli nie otrzymasz kodu w ciągu 30 minut po dokonaniu płatności.
  • Otrzymany kod należy wprowadzić w polu na stronie płatności. Po tym, Twoje konto zostanie doładowane!

Co mam zrobić, jeśli dokonałem płatności, ale nie otrzymałem Tokenów?

Jeśli masz jakiekolwiek problemy dotyczące salda Tokenów, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@webcamsupport.net. Bądź gotowy przekazać naszym specjalistom swoje dane osobowe i informacje dotyczące płatności, a także wysłaną kwotę.

Jak mogę otrzymać DARMOWE Tokeny?

Możesz dostać DARMOWE Tokeny dość łatwo. Po zarejestrowaniu się otrzymasz 10 Tokenów za darmo. Innym sposobem na zarobienie darmowych Tokenów jest wzięcie udziału w programie klienckim Cashback. Jeśli trafisz do TOP 5, możesz wygrać do 200 Tokenów jako bonus.

Możesz również uzyskać 50% od kwoty pierwszego zakupu znajomego, gdy polecasz znajomemu rejestrację na camslite.com.

Jaka część z moich pieniędzy trafia do Modeli?

Około 50%. To właśnie odróżnia nas od konkurencji. Inne strony internetowe z pokazami na żywo płacą swoim modelom 20% lub mniej i traktują ich odpowiednio. W camslite.com Modele są naszym priorytetem.

Nie tylko płacimy im ZNACZNIE więcej, niż jakakolwiek inna podobna strona internetowa, ale także traktujemy ich z szacunkiem, na jaki zasługują i często współpracujemy z nimi, opracowując nowe funkcje naszej strony.

Oto wyjaśnienie:
Klienci kupują Tokeny w określonych pakietach. Większe pakiety kosztują mniej za Token. Jednak Modele otrzymują zawsze jednakową kwotę (0.025 €) za Token, więc obliczanie procentu wypłaconego Modelowi zależy od pakietu zakupionego przez Członka.

Pakiet Tokenów Cena Koszt za Token Procent, otrzymywany przez Modela
26 1.99 € ~0.08 € około 50%
76 4.99 € ~0.07 € około 50%
156 9.99 € ~0.06 € około 50%
462 24.99 € ~0.05 € około 50%
984 49.99 € ~0.05 € około 50%
1260 65.00 € ~0.05 € około 50%
1480 74.99 € ~0.05 € około 50%
10160 500.00 € ~0.05 € około 50%
20000 990.00 € ~0.05 € około 50%
50800 2,500.00 € ~0.05 € około 50%

Większość pieniędzy wydanych na camslite.com pochodzi od stałych Członków, którzy kupują większe pakiety, więc średnia zawsze wynosi około 50%.

Ile kosztuje czat wideo?

Darmowy czat jest całkowicie darmowy, więc możesz rozmawiać z modelami. Prywatne czaty są płatne.

  • Czat szpiegowski kosztuje 15 Tokenów za minutę
  • Czat grupowy kosztuje 30 Tokenów za minutę
  • Prywatny czat kosztuje 60 Tokenów za minutę
  • Całkowicie prywatny czat kosztuje 90 Tokenów za minutę

Co to jest automatyczne doładowanie?

Kupując pakiety Tokenów, możesz włączyć funkcję automatycznego doładowania. Gdy ta funkcja jest włączona, doładowanie nastąpi za każdym razem, gdy saldo obniży się do określonej liczby Tokenów. Kwota doładowania i sposób płatności będą takie same jak w przypadku ostatniego zakupu.

Twój ostatni zakup Ilość Tokenów na saldzie po aktywacji funkcji automatycznego doładowania Automatyczne doładowanie
26 tokenów za $1.99 10 Tokenów 26 tokenów za $1.99
76 tokenów za $4.99 30 Tokenów 76 tokenów za $4.99
156 tokenów za $9.99 90 Tokenów 156 tokenów za $9.99
462 tokeny za $24.99 90 Tokenów 462 tokeny za $24.99
984 tokeny za $49.99 90 Tokenów 984 tokeny za $49.99
1260 tokenów za $65.00 90 Tokenów 1260 tokenów za $65.00
1480 tokenów za $74.99 90 Tokenów 1480 tokenów za $74.99
3000 tokenów za $150.00 90 Tokenów 3000 tokenów za $150.00
5040 tokenów za $250.00 90 Tokenów 5040 tokenów za $250.00
10160 tokenów za $500.00 90 Tokenów 10160 tokenów za $500.00
20000 tokenów za $990.00 90 Tokenów 20000 tokenów za $990.00
50800 tokenów za $2,500.00 90 Tokenów 50800 tokenów za $2,500.00

Jeśli chcesz, możesz wyłączyć tę funkcję w dowolnym momencie w sekcji Ustawienia Konta.

Należy pamiętać, że automatyczne doładowanie jest dostępne tylko wtedy, gdy skonfigurowano uwierzytelnianie dwuskładnikowe konta.

Konto Użytkownika

Co dostanę, gdy zarejestruję się za darmo?

Po zarejestrowaniu się za darmo, nie będziesz już gościem, ale pełnoprawnym Członkiem naszej strony.  Automatycznie staniesz się Członkiem Premium po zakupie Tokenów po raz pierwszy. Pozostaniesz Członkiem Premium na zawsze. Bez dodatkowych opłat.

camslite.com FAQ

Co oznacza status Członka Premium? Jak mogę nim zostać?

Członek Premium to po prostu wymyślny termin, którego używamy do opisania każdego Członka, który przynajmniej raz kupił Tokeny na naszej stronie. Więc jeśli kiedykolwiek wydałeś pieniądze na naszej stronie, jesteś Członkiem Premium.  Nie ma ŻADNYCH dodatkowych opłat ani prowizji, jest on całkowicie bezpłatny i pozostaniesz Członkiem Premium na całe życie.

Najlepsze jest to, że masz dostęp do WSZYSTKICH naszych niesamowitych funkcji. Zasadniczo bycie Członkiem Premium daje dostęp do WSZYSTKIEGO.  Nawet jeśli zdecydujesz się kupić nasz najtańszy pakiet żetonów za $2.99, zostaniesz natychmiast awansowany do Członkostwa Premium na całe życie.  Gwarantujemy, że jest to najlepszy stosunek jakości do ceny, jaki kiedykolwiek otrzymasz.

Kto to jest moderator i jak nim zostać?

Moderatorzy to pomocnicy modelek ze specjalnymi przywilejami, pomagający utrzymać porządek w pokoju czatu.

Jeśli dostaniesz uprawnienia moderatora, będziesz mógł:

  • usuwać niechciane wiadomości;
  • wyrzucać/banować użytkowników;
  • blokować użytkowników przed pisaniem na publicznym czacie (wyciszać).

Otrzymasz specjalną ikon pozwalającą wiedzieć innym użytkownikom, że masz specjalne uprawnienia w tym pokoju czat.

Możesz zobaczyć listę moderowanych pokojów czat lub zrezygnować w „Śledzenia” – „Moderowane pokoje czat”.

W „Ustawieniach powiadomień” możesz określić, które modelki mogą zrobić Cię moderatorem i jakie powiadomienia chcesz otrzymywać.

Zapomniałem hasła. Jak mogę je odzyskać?

Jeśli zapomniałeś hasła, odwiedź naszą stronę Odzyskiwanie konta i wypełnij wymagane pola. Po podaniu nazwy użytkownika i adresu e-mail zostanie do Ciebie wysłana wiadomość zawierająca instrukcje dotyczące nowego hasła.

camslite.com FAQ

Modele camslite.com

Czego nie wolno robić Modelom?

Modele nie mogą wyświetlać wideo zamiast transmisji na żywo. Zachęcamy do zgłaszania wszelkich naruszeń tych zasad.

Jakie rodzaje Modeli są dostępne?

Większość naszych modeli to kobiety i mamy kilka kategorii do wyboru, np. Duże Cycki, Zabawy Analne, Studentki, Dojrzałe, Ogolone Cipki, Nastolatki, Zabawki, XXL, itp. Możesz również wybierać spośród kamer dla par, mężczyzn i transseksualistów, aby znaleźć to, co lubisz najbardziej.

camslite.com FAQ

Jakie są godziny pracy Modeli?

Każdy Model wybiera swoje własne godziny pracy. W przypadku Modeli, których lubisz, sprawdź ich strony profilowe, gdzie możesz zobaczyć, kiedy są zwykle online.

Jak mogę znaleźć konkretnego Model wśród setek waszych Modeli?

Jeśli szukasz konkretnego typu, możesz skorzystać z naszej funkcji Wyszukiwania na górze strony. Możesz wyszukiwać Modeli według imienia, płci, orientacji seksualnej, wieku, koloru włosów i oczu, rozmiaru piersi i kilku innych cech.

camslite.com FAQ

W jaki sposób mogę rozmawiać z Modelami?

Tylko zarejestrowani użytkownicy mogą rozmawiać z Modelami na ich czatach na żywo, więc zaloguj się po rejestracji. Członkowie Premium i VIP mogą również wysyłać prywatne wiadomości do Modeli.

Jak zostać Modelem camslite.com?

Aby zostać Modelem kamery internetowej na BongaCams, musisz być co najmniej 18-letnią (21-letnią, w niektórych regionach) osobą - kobietą, mężczyzną, shemale lub parą z działającym komputerem, kamerą internetową i dobrym połączeniem z Internetem. Aby zarejestrować się jako Model, powinieneś odwiedzić bongamodels.com, a także zapoznać się dokładnie z naszymi Warunkami Użytkowania i Polityka prywatności camslite.com. Następnie musisz wypełnić niewielki formularz i zaakceptować naszą Umowę, aby zostać Modelem. To wszystko!

Pomoc Techniczna

Czego potrzebuję, aby oglądać wideo?

Dla zapewnienia poprawności wyświetlania się strony internetowej, zalecamy stosowanie przeglądarek, takich jak: Google Chrome 50 i nowsze wersje, Mozilla Firefox 50 i nowsze wersje, Microsoft Edge 16 i nowsze wersje, Safari 10 i nowsze wersje.

Jeśli masz starszą wersję, możesz ją zaktualizować tutaj:

Chrome: www.google.com/chrome;

Mozilla Firefox: www.firefox.com;

Microsoft Edge: www.microsoft.com/edge.

Aby komunikacja w czacie była wygodna, zalecana prędkość połączenia internetowego powinna wynosić 512 kbit/s lub więcej.

Nie mogę zobaczyć wideo lub czatu

Jeśli masz problemy z oglądaniem wideo lub dostępem do czatu, radzimy wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki, usunąć tymczasowe pliki internetowe i upewnić się, że pliki cookie są włączone.

Aby wyczyścić pamięć podręczną, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

Chrome: Ustawienia → Narzędzia → Wyczyść Dane Przeglądania

Mozilla Firefox: Narzędzia → Wyczyść Najnowszą Historię

Microsoft Edge: Narzędzia → Opcje internetowe → Ogólne → Historia przeglądania.

Jeśli to nie rozwiązało problemu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@webcamsupport.net i opisz problem jak najbardziej szczegółowo. Dołożymy wszelkich starań, aby ci pomóc.

Mam inne problemy lub pytania. Co powinienem zrobić?

Jeśli napotkasz JAKIEKOLWIEK problemy z naszą stroną, nie wahaj się skontaktować z nami od razu.  Jesteśmy dostępni niemal 24/7 i pomożemy Ci z Twoim problemem natychmiast! Wsparcie na żywo: support@webcamsupport.net.

Pomoc w Rozliczeniach

Czy mogę kupić Tokeny bez karty kredytowej/debetowej?

Tak, jest to możliwe. Mamy dostępnych kilka innych metod płatności. Możesz wybrać jedną z następujących metod płatności, aby kupić Tokeny:

  • SMS;
  • Bitcoin

Chciałem kupić Tokeny za pomocą swojej karty kredytowej/debetowej, ale transakcja została odrzucona. Dlaczego?

Może być kilka powodów, przez które transakcja z Twoją kartą została odrzucona. Przede wszystkim należy sprawdzić dostępne środki na swoim koncie, a także datę ważności karty. Niektóre banki mogą również blokować transakcje online ze względów bezpieczeństwa. W takim przypadku należy skontaktować się z bankiem w celu wyjaśnienia zasad płatności online. Jeśli to nie pomogło rozwiązać problemu, wyślij wiadomość e-mail do naszego działu obsługi klienta pod adresem support@webcamsupport.net, a nasi specjaliści postarają się znaleźć rozwiązanie, które będzie Ci odpowiadać.

Czy są jakieś powtarzające się opłaty, jeśli płacę kartą kredytową?

Nie, camslite.com nie ma żadnych opłat stałych, ponieważ chcemy, aby nasi członkowie sami decydowali, kiedy chcą kupić więcej Tokenów.

Co pojawi się na wyciągu z mojej karty kredytowej?

Nie chcemy, aby nasi klienci mieli jakiekolwiek obawy dotyczące ich prywatności. Dlatego wszystkie transakcje z camslite.com pojawią się jako płatności dla EPOCH lub SegPay.

Kupiłem kilka Tokenów, ale nadal nie otrzymałem potwierdzenia e-mail. Dlaczego?

Potwierdzenie e-mail jest wysyłane automatycznie po opłaceniu faktury. Aby otrzymywać nasze wiadomości, musisz wprowadzić prawidłowy adres e-mail podczas rejestracji członkowskiej. Jeśli użyłeś prawidłowego adresu e-mail, sprawdź folder spam, ponieważ wiele kont e-mail jest chronionych filtrami antyspamowymi. Jeśli znajdziesz naszą wiadomość w folderze ze spamem, oznacz jako poprawną, a w przyszłości wszystkie nasze wiadomości trafią na twój e-mail bez żadnych przeszkód.

Dlaczego daty opłat na moim wyciągu bankowym nie są zgodne z datami zakupu?

Niektóre banki mogą opóźniać transakcje do momentu całkowitej weryfikacji konta i dlatego zauważysz, że niektóre daty opłat różnią się od dat zakupów.

Czy moje dane osobowe są bezpieczne na camslite.com?

camslite.com posiada wszystkie niezbędne środki bezpieczeństwa, aby twoje prywatne dane były bezpieczne. Nasza strona internetowa używa protokołu HTTPS, aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo naszym członkom, a nasz system rozliczeniowy spełnia wszystkie międzynarodowe standardy i wymagania.

Mam inne pytanie, związane z rozliczeniami, które nie jest tu opisane. Co powinienem zrobić?

Jeśli masz dodatkowe pytania lub problemy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@webcamsupport.net.